是否还有疑问

如果您在此处未看到您的问题，请联系我们

• 基因检测的原理是什么？它有什么意义？

  因为每个个体的遗传信息都具有独特性，所以每个人都适宜做基因检测。而存在家族遗传病史等情况的人更有必要参与基因检测。

  基因检测越早做越好，因为基因一般是不会改变的，越早获取遗传信息，就能尽早通过早期预防、优化生活方式等方式来提升生命质量。但考虑到唾液采集的可操作性，我们建议检测的最低年龄为3岁。同时，孕妇可以参与基因检测，因为妊娠并不会改变人的遗传信息。

• 基因检测分年龄阶段吗？

  你的 DNA 中储存着遗传信息，DNA 不会因为年龄变化而产生改变，23魔方基因检测只需你在家采集到2mL 唾液样本即可，因此所有人均可参与基因检测。

  儿童（< 3周岁）和老年人数据的采集失败率会比其他人更高，这是因为等量的唾液样本中所含的口腔脱落细胞数目可能不足以提供符合检测要求的 DNA 量导致，且宝宝不易一次性采集所需唾液量，因此建议老人和小孩可根据实际情况而定。

• 多久出检测结果？

  实验室收到回寄的样本后约2周出检测结果。由于生物实验本身的局限性和样本差异性的问题，可能会导致实验失败，根据样本数据质量情况来判定重新检测（无需二次采集）或重新采集（我们会联系你核实地址信息后补发新的样本采集管），检测结果的发布时间也会顺延2周左右。

  检测进度会通过短信发送给你，并在23魔方app上同步更新，你的检测结果生成后，我们也会短信通知你登录app在线查看。

• 你们的检测结果准不准？

  你收到的基因检测结果主要由以下两个关键步骤生成。

  第一，通过权威联合定制基因芯片读取你 DNA 样本上 80万+ 个位点的基因型。我们根据海量的并针对中国人群的参考文献，严格筛选检测位点，提供更适合中国人群的检测结果。同时，芯片检测技术已经非常成熟，准确率可达 99%。

  第二，我们对基因芯片数据进行相关生物分析，通过算法模型计算出你的检测结果，包括祖源成分分析、遗传风险计算以及一些个性化基因解读等，并通过样本数据和表型问卷数据不断自研并修正算法模型，持续更新你的检测结果。

  你的唾液样本从提取到生成检测结果，均在23魔方自建检测中心进行。23魔方检测中心符合国家认证临床医学检验所标准，具备向医疗机构提供检验报告和医学检验结果咨询的资质。随着样本量的持续增加和科研力量的不断投入，检测结果会随着最新的科研成果及算法优化迭代同步更新。

• 我的隐私安全怎么保护？

  23魔方视用户隐私保护为生命线，从各个层面建立完整隐私保护体系。

  1. 在参与23魔方基因检测以及享受的所有后续服务中，有各项完整严密的法律协议保障你的权益。

  2. 23魔方的服务器和数据库由阿里云提供保障。用户个人资料信息与基因数据分离存储，通过技术、硬件以及管理流程等全方位保护。除非得到用户授权或依据国家法律要求，我们不会向任何第三方提供可以识别到具体用户的遗传信息、样品、样品衍生物。

  3. 设有信息安全委员会，定期进行漏洞探测和安全渗透测验。所有工作人员均受到严格的数据权限管制和用户隐私保密培训，并受保密协议制约。

  4. 检测结果需要在你的手机上下载23魔方App，通过账号和密码登录查看，确保用户隐私安全。